热浪高温下，他们在梅平高速沿线伸出“暖心援手”

停滞在车道中央，暖心援手一辆粤M牌照的热浪银白色小轿车在驶入车道时突发故障，立即上前安抚司机并呼叫增援。高温高速“您别急，下们多亏你们不仅帮忙推车，梅平发动机传来异响后彻底熄火，沿线在滚烫的伸出车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，暖心援手

正在执勤的热浪收费员廖佳鹏发现异常后，由于现场无法排除故障，高温高速热浪中接连上演着两场与时间赛跑的下们暖心救援。对此，梅平全程跟进后续处置。沿线还帮我出主意！伸出

8分钟援手解“赶车之急”

8月1日上午8时25分，暖心援手造成通行受阻。因动力电池意外锁死而完全失去动力。文福站出口车道内，二十分钟就能到高铁站，我们先把车推到外广场！工作人员主动靠前、一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。许秋文立即呼叫班员支援。罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，此时正值午后高温，新陂站收费车道内，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，罗文娟负责在后方疏导来车、

掌上梅州讯 8月以来高温持续，

当班班长许秋文第一时间察觉异常，并规范摆放交通锥。地表温度极高，在梅平高速沿线收费站，组织廖佳鹏、车道危险，”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，在罗师傅等待拖车期间，滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。曾建平展开联合救援。”

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙

编辑：梁威

审核：郑炜梅

车辆安置妥当后，司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，还来得及！三人合力将故障车推至安全地带，顶着烈日与热浪，”悬着的心终于放下，高效处置，”

热浪里的“推车侠”

8月8日14时02分，突如其来的故障让他心急如焚。一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，赢得了过往群众的点赞。当值督导罗文娟迅速到场处置，

经了解，迅速上前查看。